Política de Frete e Prazos

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A Bella Maquiagem Store envia para todo Brasil.

1 - Frete grátis para todo o Brasil:

Frete Grátis para Sul e Sudeste nas compras acima de R$299,00.
Frete Grátis para Centro-Oeste, Norte e Nordeste nas compras acima de R$399,00.
Ao adicionar seu CEP no campo “calcule o frete” aparecerá o benefício caso esteja dentro da região atendida.

2 - Prazo de entrega:

O prazo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Normalmente, é entregue em 1 à 15 dias úteis (não conta finais de semana e feriados), após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Entrega Express Esteio e Sapucaia do Sul RS: Prazo de envio é de 1 dia (exceto domingo e feriados), após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

* Informações importantes!

Ao concordar com o serviço de entrega do Correios, você está ciente que:

Serão feitas até 3 tentativas de entrega, caso nenhuma seja efetuada o pacote voltará para o remetente.
Quando o endereço está incompleto ou falta alguma informação para que a entrega seja efetuada adequadamente (número do imóvel, bloco residencial, nome do logradouro, nome do bairro, nome da localidade etc.), a encomenda é devolvida ao remetente.
Sua encomenda pode ficar disponível na agência para retirada, casa isso ocorra você deverá comparecer ao local informado no rastreamento portando documento de identificação com foto e o código de rastreamento do objeto.
Se o pacote retornar para o remetente (por endereço incompleto, tentativas de entrega excedidas, problemas na entrega, prazo de retirada excedido etc.) e for necessário realizar um novo envio, o cliente irá arcar com os custos de reenvio.
Sua encomenda pode ser perdida, extraviada ou roubada. Neste caso verifique se o Correios indenizará.
Serão acrescidos até 02 dias úteis aos prazos previstos de entrega no período compreendido entre o início da campanha promocional Black Friday e o último dia de dezembro.
Poderá haver hora limite de postagem definida para determinados serviços.
A encomenda postada depois da hora limite recebe indicação de “depois do horário” (DH) com acréscimo de 1 (um) dia útil ao prazo previsto para a entrega.
A entrega ocorrerá em dias úteis de segunda a sexta-feira e em horário comercial.
Sábados, domingos e feriados não são considerados como dia útil nem para postagem, nem para entrega.
Os CORREIOS usarão todos os recursos disponíveis e farão todo o esforço razoável para entregar a encomenda no prazo previsto.
Poderá haver atraso na entrega por parte do Correios por diversos motivos (greves, situações climáticas etc.).

3 - Ficou com alguma dúvida?

Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] ou pelo Fale Conosco via WhatsApp

Estamos disponíveis nos meios de comunicações de segunda à sexta-feira das 9h às 18h (horário de Brasília). As mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.